Публикации

Программные продукты по индивидуальному проекту: скрытые выгоды и подводные камни

Разработка программного обеспечения по индивидуальному проекту - инвестиция в цифровую инфраструктуру бизнеса. Как любая инвестиция, вложение в "кастом" требует финансовое обоснование, оценку ресурсов и рисков, а также сравнение с альтернативными вариантами – готовыми коробочными решениями.
Об этом поговорили Сергеем Ильиным, руководителем направления разработки ПО ЛАНИТ, о скрытой прибыли и нюансах, с которыми может столкнуться бизнес при заказе кастомного ПО.
Сергей, заказ кастомного ПО - это игра вдолгую. На какие нюансы следует обратить внимание бизнесу?
Разработка кастомного программного обеспечения — это долгосрочная инвестиция, и несмотря на гибкость разработки, её логика и фундамент закладываются на начальных этапах.
Что важно на старте:
1) Не жалеть ресурсы на детальное составление ТЗ.
Оно должно учитывать требования всех участников процесса/групп пользователей и т.п. Подробное описание функционала, сценариев и интеграций серьёзно облегчат жизнь на будущих этапах разработки.
2) Заложить возможность для развития и масштабирования.
  • Must have: модульность, API-first.
Плохая архитектура - медленная работа, дорогие доработки.
Невозможность масштабирования - крах при росте нагрузки.

3) Уделить внимание юридической стороне вопроса
  • право на код - убедитесь, что исходники останутся у вас
  • гарантии и поддержка после сдачи проекта
  • NDA и защита данных, особенно если работаете с персональными данными

4) Качество
Договоритесь о метриках качества на каждом этапе. Без них будет сложно описать вашу неудовлетворённость, если что-то пойдёт не так.

5) Цель - результат на практике. Чтобы разработка не легла "в стол", понадобятся
  • внедрение в текущую ИТ-экосистему
  • написание документации (API, инструкции для админов)
  • обучение пользователей
Все нюансы лучше предусмотреть заранее и добавить к времени/стоимости проекта. Это позволит избежать неприятных сюрпризов.

Про что ещё не стоит забывать при рассмотрении кастомного проекта?
Главные преимущества индивидуальных проектов открываются тем, кто смотрит на перспективу. Заказ кастомного ПО, помимо очевидных выгод, может принести и менее заметные, но стратегически важные преимущества.

  • Снижение долгосрочных затрат на лицензии
При расчёте окупаемости и сравнении стоимости с SaaS решениями неизвестными переменными выступают величина инфляции и ценовая политика вендора, которые могут существенно повлиять на стоимость лицензий коробочных решений.
Кастомное ПО дает независимость и снижает риски — вы не привязаны к инфляции и ценовой политике поставщика лицензий.

  • Уменьшение рисков ИБ
Популярные ИТ продукты - лакомые цели для хакеров, тогда как кастомное ПО менее уязвимо для массовых атак, так как его код уникален и закрыт. При желании, в продукт можно встроить специфичные механизмы защиты (например, двухфакторную аутентификацию с индивидуальными правилами).

  • Бесконечная возможность развития
Кажущаяся дороговизна разработки компенсируется не только отсутствием платежей за использование, но и отсутствием ограничений по количеству сотрудников. А бесконечная возможность к развитию ни в чем вас не ограничит.

Например, сейчас мы реализуем проект для крупной финансовой организации, начавшийся 18 лет назад с небольшой прикладной программы, которая должна была агрегировать в базу данных информацию из электронной почты в виде нескольких полей данных. Срок реализации начального проекта составлял всего пару месяцев. Однако в скором времени рост бизнеса и информационных систем заказчика потребовали развитие проекта. Так появились новые требования и функции, запрос на поддержку.

На сегодняшний день, мы развиваем систему уже более 18 лет. В течение этого времени в систему добавили новые источники информации, провели интеграции с внешними системами, реализовали сотни аналитических отчетов, сделали витрины для предоставления информации. Актуальная версия базы данных содержит в себе сотни миллионов записей, а решением одновременно пользуются несколько тысяч пользователей по всей стране. Уверен, что ни одно коробочное решение не сможет настолько гибко и долго функционально развиваться.
Сергей, почему вы занимаетесь именно кастомными проектами? Не было ли желания уйти в продуктовое направление?
Кастомная разработка предлагает уникальные вызовы для меня как для профессионала и даёт клиентам преимущества, которые во многих сферах бизнеса делают её более привлекательной по сравнению с продуктовой. Здесь нет шаблонных задач – каждый проект уникален, нет рутины. Погружение в предметную область – это очень ценный для меня опыт.

Кроме того, чтобы предлагать эффективные решения, нужно владеть широким стеком технологий – тогда можно экспериментировать с архитектурой и предлагать наилучшие решения для наших заказчиков.

Для их бизнеса это хорошая инвестиция в будущее, обеспечивающая устойчивое развитие и долгосрочные преимущества, а для меня - это возможность давать бизнесу инструмент для развития и вместе радоваться успехам.

Благодарим Сергея за интервью и напоминаем, что узнать подробнее про подход и возможности заказной разработки ПО можно здесь или
по тел/e-mail: +7 (916) 171-50-61/drpo@lanit.ru
2025-05-14 15:29 Разработка ПО